SPOSOBY I KOSZTY DOSTAWY
Zasady wysyłki na terenie kraju
Księgarnia realizuje wysyłkę zamówień na terenie kraju za pośrednictwem:- firmy kurierskiej FedEx - opłata 10,99 zł, czas realizacji 1 dzień roboczy
- Poczty Polskiej (Kurier 48) - opłata 9,99 zł, czas realizacji 2 dni robocze
- paczkomatów InPost - opłata 7,99 zł, czas realizacji 2 dni robocze
- usługi Paczka w Ruchu - opłata 5,99 zł, czas realizacji 2 dni robocze.
W/w opłata jest niezależna od sposobu płatności. Wyboru dostawcy należy dokonać podczas składania zamówienia.
Przesyłki o wartości powyżej 130 zł dostarczamy GRATIS!
Zamówienie można również odebrać osobiście - zawsze GRATIS - w naszej księgarni przy ul. Gintrowskiego 28 w Warszawie, od poniedziałku do piątku w godzinach 10:30 - 18:00.
Jeżeli otrzymali Państwo przesyłkę niezgodną z zamówieniem, księgarnia ponosi koszt ponownej przesyłki oraz zwraca koszty poniesione za odesłanie reklamowanych książek.
Jeśli na fakturze pojawi się informacja o dosłaniu jednej z zamówionych książek w innym terminie, oznacza to, że doślemy ją na własny koszt.
Osoby składające zamówienie w imieniu instytucji proszone są o podanie oprócz nazwy firmy także swojego imienia i nazwiska. Firmy będące płatnikiem VAT prosimy o podanie numeru NIP.
W przypadku zastrzeżeń co do stanu przesyłki uprzejmie prosimy o poinformowanie o tym dostawcy i wypełnienie w jego obecności protokołu potwierdzającego tę okoliczność. Przesłanie księgarni w/w dokumentu ułatwi proces rozpoznawania reklamacji.
Zasady wysyłki poza granicami kraju
Całkowity koszt wysyłki ponosi klient. Szczegółową informację otrzymacie Państwo na życzenie - telefonicznie, listownie lub drogą elektroniczną (e-mail: ksiegarnia@proszynski.pl).