Zwroty


Zwrot zakupionego w Księgarni internetowej towaru jest możliwy w terminie 14 dni od daty jego odbioru bez podania przyczyny.

Zwroty nie są możliwe w przypadku:

  • zamówienia audiobooka dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • dostarczania czasopism dostępnych w Księgarni, z wyjątkiem prenumeraty takich wydawnictw.

W celu dokonania zwrotu należy przesłać towar na poniższy adres:


Prószyński Media Sp. z o.o. skr. Poczt. 111, 05-800 Pruszków


wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy lub przed wysłaniem towaru przesłać oświadczenie za pośrednictwem poczty e-mail na adres: ksiegarnia@proszynski.pl.

Oświadczenie musi zawierać informacje pozwalające na identyfikację zamówienia np. nr zamówienia, nr faktury.


Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest pod poniższym linkiem:

Formularz odstąpienia od umowy.pdf